ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ www.rgns.gr

To Regenesis Store σας καλοσωρίζει στο ηλεκτρονικό του κατάστημα www.rgns.gr . Ο παρών Διαδικτυακός Τόπος www.rgns.gr προστατεύεται από τις διατάξεις του Ν. 2121/93 περί πνευματικής ιδιοκτησίας, όπως εκάστοτε ισχύει.

Απαγορεύεται αυστηρά ή χρήση του ιστότοπου www.rgns.gr από ανηλίκους.

1. Όροι Χρήσης

Ο επισκέπτης/χρήστης/πελάτης (εφεξής για λόγους συντομίας “ο Χρήστης”) του Διαδικτυακού Τόπου του www.rgns.gr (εφεξής για λόγους συντομίας “το rgns.gr ”) οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών που ακολουθούν, πριν από την επίσκεψη, τη χρήση ή την πραγματοποίηση αγορών μέσω των σελίδων και των υπηρεσιών μας και να δώσει την συγκατάθεσή του. Σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση τους. Οι κατωτέρω όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και για ό,τι γενικά περιλαμβάνεται στις σελίδες του Διαδικτυακού Τόπου μας. Το rgns.gr δύναται οιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή, στην ηλεκτρονική της μορφή. Ο Χρήστης οφείλει κάθε φορά να ελέγχει για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθεί τη χρήση εικάζεται ότι αποδέχεται τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλει να απέχει από τη χρήση/επίσκεψη του Διαδικτυακού Τόπου μας.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου του Διαδικτυακού Τόπου μας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, των κειμένων, ειδήσεων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του www.rgns.gr και αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας (copyright) και διέπονται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, «φόρτωση» (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά η περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Rgns.gr.

2. Υποχρεώσεις και Ευθύνη Χρήστη

Ο Χρήστης του Διαδικτυακού Τόπου μας οφείλει αφενός μεν να συμμορφώνεται με τους κανόνες και τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου και τη σχετική νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες, αφετέρου δε να απέχει από κάθε παράνομη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του Δικτυακού Τόπου μας. Επίσης, οφείλει να συμπεριφέρεται κόσμια, ευγενικά και διακριτικά κατά την διάρκεια επίσκεψής του και χρήσης του Δικτυακού Τόπου μας, ενώ απαγορεύεται ρητά η υιοθέτηση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων που αντίκεινται στην NETIQUETTE (Κώδικας Συμπεριφοράς Χρηστών INTERNET). Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στο Διαδικτυακό Τόπο μας ή στο Διαδίκτυο γενικότερα, απορρέουσα από την κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών από τον Χρήστη ανάγεται στη σφαίρα της αποκλειστικής του ευθύνης.

Σε περίπτωση αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων θα πρέπει:

✓ Τα στοιχεία και το περιεχόμενο του μηνύματος να μην προσβάλλουν τους δημιουργούς ή άλλους χρήστες του Διαδικτυακού Τόπου και του διαδικτύου γενικότερα, καθώς επίσης να ακολουθούν τους νόμους, τα χρηστά ήθη και τα ήθη χρήσης του διαδικτύου.

✓Ο Χρήστης να έχει καταβάλει επαρκείς προσπάθειες απομάκρυνσης ιών (viruses) ή άλλων στοιχείων που μπορεί να βλάψουν το Δικτυακό Τόπο του Rgns.gr ή άλλους χρήστες του διαδικτύου.

✓ Τα μηνύματα δεν θα περιέχουν διαφημιστική, παρά μόνο ενημερωτική – πληροφοριακή χροιά.

✓ Τα μηνύματα θα σέβονται τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις διάφορες μειονοτικές ομάδες.

✓ Τα μηνύματα που παρέχονται μπορούν να χρησιμοποιηθούν από το rgns.gr χωρίς καμία νομική απαίτηση από τον Χρήστη που τα παρέχει.

3. Περιορισμός Ευθύνης Διαδικτύου

Το rgns.gr, χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου να διέπονται από τη μέγιστη ακρίβεια, σαφήνεια, χρονική εγγύτητα, πληρότητα, ορθότητα και διαθεσιμότητα. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη του rgns.gr για οιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στον Χρήστη εξ αφορμής αυτής της χρήσης του Διαδικτυακού Τόπου μας.

Οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν», χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή έμμεση, τις οποίες όλες ρητά αρνείται το rgns.gr, όπως ενδεικτικά εκείνες περί εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας. Το rgns.gr σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την αδιάκοπη και άνευ λαθών παροχή των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους, ούτε ακόμη την έλλειψη «ιών», είτε πρόκειται για το Διαδικτυακό Τόπο του, είτε για κάποιο άλλο site ή server μέσω των οποίων λαμβάνεται το περιεχόμενο τους.

Το rgns.gr διατηρεί το δικαίωμα και την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια: (α) να πραγματοποιεί προσθήκες, βελτιώσεις ή/και τροποποιήσεις σε κάθε πληροφορία ή/και υπηρεσία ή/και λογισμικό που παρέχονται σε αυτόν τον Διαδικτυακό Τόπο, χωρίς προειδοποίηση, β) να παύει την παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας ή/και λογισμικού και να απέχει από τη δημοσίευση στο Διαδικτυακό Τόπο του και να διαγράφει από αυτόν οποιαδήποτε πληροφορία ή υλικό παρέχεται ή τοποθετείται από τον Χρήστη, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή χωρίς προειδοποίηση, κυρίως αλλά όχι αποκλειστικά για λόγους λειτουργικότητας, ασφάλειας ή άλλους αναγκαίους λόγους, γ) να χρησιμοποιεί τις προτάσεις ή πληροφορίες που διατίθενται από χρήστες με όποιο τρόπο κρίνει κατάλληλο στα νόμιμα πλαίσια χρήσης (όπως στην περίπτωση προστασίας προσωπικών δεδομένων).

4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη του Διαδικτυακού Τόπου μας διέπεται από τους όρους της παρούσας και τις σχετικές διατάξεις τόσο του Ελληνικού Δικαίου ( Ν. 2472/1997, Π.Δ. 207/1998 και 79/2000, αρ. 8 Ν. 2819/2000), όσο και του Ευρωπαϊκού Δικαίου (Οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ ).

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγει ο Διαδικτυακός Τόπος μας δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές), αλλά διαφυλάσσεται ο προσωπικός τους χαρακτήρας. Ο Διαδικτυακός Τόπος μας διατηρεί αρχεία με τα στοιχεία αυτά αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών του.

Ειδικότερα, αναφορικά με τις υπηρεσίες συνομιλιών και forum, ο Διαδικτυακός Τόπος μας δύναται να καταγράφει τα μηνύματα που αποστέλλονται από τους χρήστες/επισκέπτες με σκοπό να εξακριβώσει την ύπαρξη ή όχι παραβάσεων των όρων της παρούσας, αλλά σε καμία περίπτωση να γνωστοποιήσει το περιεχόμενο τους σε τρίτους.

Επιπλέον, στην περίπτωση των «δεσμών» προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, ο Διαδικτυακός Τόπος μας δεν ευθύνεται για τους όρους διαχείρισης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που αυτοί ακολουθούν.

Σε κάθε περίπτωση πάντως ο Χρήστης του Διαδικτυακού Τόπου μας έχει τη δυνατότητα αφού επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα και διαπιστώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου να ζητήσει τη διαγραφή, διόρθωση ή αλλαγή του. Απαγορεύεται αυστηρά ή χρήση ατόμων ηλικίας κάτω των 18 ετών.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Το rgns.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών για τρεις γενικούς λόγους: . Τη διεκπεραίωση των συναλλαγών για τις αγορές που πραγματοποιούν οι χρήστες μέσω του www.rgns.gr. Την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών/χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, προκειμένου να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις. Την ανταπόκριση σε τυχόν αιτήματα των πελατών/χρηστών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του www.rgns.gr και την ενημέρωσή τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων.

5. Συνδέσεις (links) προς Άλλα Sites

Το rgns.gr δεν διαχειρίζεται τους διαδικτυακούς τόπους τρίτων στους οποίους παραπέμπει μέσω συνδέσμων (hyperlinks) ή διαφημιστικών banners, και δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενό τους. Οι σύνδεσμοι προς άλλους δικτυακούς τόπους παρέχονται για τη διευκόλυνση των χρηστών του Διαδικτυακού τόπου του rgns.gr, χωρίς αυτό να συνεπάγεται

α) ότι το rgns.gr ενστερνίζεται ή αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των εξωτερικών διαδικτυακών τόπων,

β) οποιαδήποτε σχέση του rgns.gr με τους ιδιοκτήτες των εξωτερικών δικτυακών τόπων,

γ) εγγύηση του rgns.gr ως προς την προστασία των προσωπικών δεδομένων, τη διαθεσιμότητα, την ποιότητα, την πληρότητα ή την ορθότητα των πληροφοριών και των υπηρεσιών που περιέχονται στους διαδικτυακούς τόπους τρίτων, ή ως προς την ασφάλεια από μετάδοση ιών,

δ) ανάληψη ευθύνης του rgns.gr, για τυχόν κακή χρήση των πληροφοριών που περιέχονται στους εξωτερικούς δικτυακούς τόπους. Συνεπώς, για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/χρήση των εξωτερικών δικτυακών τόπων ο Χρήστης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στους αντίστοιχους διαδικτυακούς τόπους και στους ιδιοκτήτες τους, οι οποίοι φέρουν τη σχετική ευθύνη.

Η νομοθεσία για την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία, τα σήματα ή άλλοι συναφείς νόμοι οποιασδήποτε χώρας προστατεύουν τους διαδικτυακούς τόπους, στους οποίους παραπέμπει ο Διαδικτυακός Τόπος του rgns.gr μέσω συνδέσμων. Η παραπομπή μέσω συνδέσμου από τον παράγοντα προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, δεν αποκλείει την εφαρμογή των ανωτέρω νόμων από τους ιδιοκτήτες των τελευταίων, σε περίπτωση παραβίασής τους κατά τη χρήση του υλικού που περιέχει σε αυτούς.

6. Υπηρεσίες Ενημέρωσης (Ενημερωτικά Δελτία, Newsletter)

Παρέχονται από το Διαδικτυακό Τόπο μας σε όσους χρήστες το επιθυμούν, αφού προηγουμένως συμπληρώσουν μια σχετική φόρμα με ορισμένα προσωπικά τους στοιχεία υποχρεωτικά και άλλα προαιρετικά, εφόσον οι ίδιοι το θέλουν και μόνο τότε. Με αυτόν τον τρόπο εγγράφονται στους λήπτες παραληπτών στοιχείων για (πχ. Ενημερωτικά Δελτία, Newsletter κ.λπ.), χωρίς αυτό να σημαίνει σε καμία περίπτωση ότι αποκτούν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα οποία σε κάθε περίπτωση προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, των ευρωπαϊκών και διεθνών συμβάσεων και ανήκουν κατ’ αποκλειστικότητα στο rgns.gr. Εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια του rgns.gr η εγγραφή ή όχι στη συγκεκριμένη υπηρεσία, καθώς και η ενδεχόμενη διαγραφή κάθε ενδιαφερόμενου. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει για οποιαδήποτε χρήση το rgns.gr είναι απόρρητα. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους επικοινωνίας και δεν θα ανακοινωθούν σε οποιονδήποτε τρίτο.

7. Αποζημίωση

Ο Χρήστης του Διαδικτυακού Τόπου δηλώνει ρητώς και δεσμεύεται δια της παρούσας ότι στην περίπτωση που εγερθεί κατά του Διαδικτυακού Τόπου του rgns.gr οποιαδήποτε αγωγή, ή άλλη δικαστική αξίωση ή διοικητική διαδικασία και πηγάζει από την παράβαση εκ μέρους του Χρήστη οιασδήποτε φύσεως δικαιωμάτων τρίτων, υποχρεούται αφενός να παρέμβει στη δικαστική ή διοικητική διαδικασία και αφετέρου να αποζημιώσει πλήρως το rgns.gr, σε περίπτωση κατά την οποία το τελευταίο υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή οιασδήποτε άλλης δαπάνης.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Λοιποί Όροι

Η παρούσα σύμβαση χρήσης διέπεται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, ερμηνεύεται δε με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος.Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Καμία τροποποίηση των όρων της συγκεκριμένης σύμβασης δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής της εν λόγω σύμβασης είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ

To rgns.gr
 διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού του καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα συναλλακτικά ήθη. Σε τέτοια περίπτωση το rgns.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις και οποιεσδήποτε αλλαγές μέσα από το Διαδικτυακό τόπο του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο Χρήστης έχει την ευθύνη πρόσβασης στις υπηρεσίες και τα προϊόντα του www.rgns.gr και η σχετική πρόσβαση μπορεί να απαιτεί την καταβολή τελών σε τρίτους φορείς (π.χ. παροχείς υπηρεσιών internet, χρέωση χρόνου παραμονής στο internet). Ο Χρήστης έχει την αποκλειστική ευθύνη πληρωμής των σχετικών τελών. Επίσης, ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον προσωπικό εξοπλισμό του με τα απαραίτητα τεχνολογικά μέσα που του επιτρέπουν την πρόσβαση στις υπηρεσίες του www.rgns.gr.

1.Ασφάλεια Συναλλαγών

Το rgns.gr αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την εξασφάλιση της μέγιστης δυνατής ασφάλειάς του. Όλες οι πληροφορίες προσωπικών στοιχείων και συναλλαγών είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος www.rgns.gr επιτυγχάνεται με: Αναγνώριση Πελάτη. Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του Χρήστη είναι α) ο Κωδικός Εισόδου (username)και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password) οι οποίοι κάθε φορά που καταχωρούνται παρέχουν στον Χρήστη πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία. Δίνεται στο Χρήστη η δυνατότητα να μεταβάλλει το Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμεί. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του είναι ο ίδιος ο Χρήστης μέσω των κωδικών του και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας και απόκρυψής τους. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής των κωδικών του, ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει άμεσα το ηλεκτρονικό κατάστημα rgns.gr. Το ηλεκτρονικό κατάστημα rgns.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τη χρήση των κωδικών του Χρήστη από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Συνιστάται για λόγους ασφαλείας να γίνεται από το Χρήστη συχνή αλλαγή του password.

2. Επικοινωνία με το rgns.gr

Σε περίπτωση που στα πλαίσια της επίσκεψής σας στο δικτυακό τόπο του καταστήματος www.rgns.gr πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε επικοινωνία είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το www.rgns.gr, τεκμαίρεται η αποδοχή του δικαιώματος του www.rgns.gr κατ’ αντιστοιχία, να έρχεται σε επικοινωνία μαζί σας με ηλεκτρονικό τρόπο ή τηλεφωνικά, στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε οι ίδιοι υποβάλλει. Οι χρήστες του www.rgns.gr δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αναληθή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να προσποιούνται οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή οντότητα, ή ειδάλλως να παραπλανούν ως προς την προέλευση οποιουδήποτε τύπου περιεχομένου. Το www.rgns.gr διατηρεί το δικαίωμα (αλλά όχι την υποχρέωση) να αφαιρέσει ή να τροποποιήσει οποιοδήποτε προσβλητικό, άσεμνο ή αναληθές περιεχόμενο.

3. Συναλλαγές / Τιμές

Το www.rgns.gr καταβάλλει κάθε προσπάθεια για τη συνεχόμενη λειτουργία της ιστοσελίδας. Αυτό δεν συνεπάγεται ενδεχόμενη διακοπή στη λειτουργία της και τον παράγοντα του ανθρώπινου λάθους κατά την εισαγωγή και ενημέρωση κάποιου προϊόντος. Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν πωλείται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή αντίστοιχα, υψηλή τιμή, πριν προχωρήσετε σε παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης info@rgns.gr . Στην ιστοσελίδα μας αναγράφουμε πληροφορίες διαθεσιμότητας κάθε προϊόντος καθώς και φωτογραφικό υλικό. Με τη λήψη κάθε παραγγελίας ο πελάτης ενημερώνεται μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος για τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμο, τον ενημερώνουμε για το νέο χρόνο διαθεσιμότητας. Όλες οι αναγραφόμενες τιμές στην ιστοσελίδα μας είναι σε ευρώ. Το www.rgns.gr διατηρεί κάθε δικαίωμα τροποποίησης των αναγραφόμενων τιμών οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Ταυτόχρονα, διατηρεί τη δέσμευση τήρησης των αναγραφόμενων τιμών κατά τη στιγμή της παραγγελίας του πελάτη.

4. Τρόποι Παραγγελίας

Τα προϊόντα του rgns.gr έρχονται στο χώρο σας εύκολα με ένα κλικ ή με ένα τηλεφώνημα!

✓ Μέσω της ιστοσελίδας μας: βρίσκετε το προϊόν που επιθυμείτε και κάνετε κλικ την επιλογή «Προσθήκη στο Καλάθι» ακολουθώντας τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, 24 ώρες το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα.

✓ Μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο info@rgns.gr

✓ Τηλεφωνικά: Στο 2753-300309 & 6995792178 καλώντας μας από: Δευτέρα – Σάββατο 09:00 π.μ – 14.30 μ.μ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Πολιτική Επιστροφών

Έχετε κάθε δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε παραγγείλει είτε επειδή δεν καλύπτει τις ανάγκες σας, βρίσκεται σε ελαττωματική κατάσταση είτε επειδή αλλάξατε γνώμη.

Σε κάθε περίπτωση:

✓ Επικοινωνείτε μαζί μας, εντός 14 ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής να μας δηλώσετε την πρόθεση επιστροφής και αν θέλετε αλλαγή να σας κρατήσουμε το νέο προϊόν.

✓ Συσκευάζετε το προϊόν όπως ακριβώς το παραλάβατε, στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα. Σε αντίθετη περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να μη δεχτούμε την επιστροφή σας.

Διαδικασία αλλαγής ελαττωματικού προϊόντος:

✓ Μας το στέλνετε με ταχυμεταφορική κούριερ και δική μας χρέωση (χρέωση παραλήπτη).

Διαδικασία αλλαγών:

✓ Μας το στέλνετε με δικά σας έξοδα και courier της επιλογής σας.

Επιστροφή χρημάτων:

✓ Μας στέλνετε και ένα τραπεζικό λογαριασμό (μορφή IBAN) και το ονοματεπώνυμο δικαιούχου, για να σας επιστρέψουμε το ποσό.

✓ Μας το στέλνετε με δικά σας έξοδα και courier της επιλογής σας.

✓ Με το που το παραλάβουμε και είναι στην κατάσταση που σας το στείλαμε, πιστώνουμε το συνολικό ποσό της απόδειξης στο λογαριασμό σας. Σημειώστε ότι οι μεταφορές γίνονται μέσω e-banking από την τράπεζα Eurobank, με τα έξοδα συναλλαγής να τα μοιραζόμαστε από κοινού (SHA). Σε περίπτωση που μας έχετε δώσει άλλη τράπεζα για τη μεταφορά, ενδεχομένως να υπάρξουν χρεώσεις. Δεν ευθυνόμαστε για τις χρεώσεις που ενδέχεται να σας κάνει ή τράπεζα σας, καθώς αφορά καθαρά τη σχέση σας με αυτή και την πολιτική της. *O πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να δοκιμάσει τα προϊόντα πριν υπογράψει ότι παρέλαβε το δέμα, αντίθετα πρέπει να παραλάβει το πακέτο και να γίνει η δοκιμή αργότερα.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας για οποιοδήποτε λόγο θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή μέσω email και στην συνέχεια γίνεται συνεννόηση με την ταχυδρομική εταιρεία για να καθοριστεί η διεύθυνση και η ώρα παραλαβής του δέματος.

5. Τρόποι Πληρωμής

α). ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ : Πληρώνετε αντικαταβολή μετρητοίς κατά την παραλαβή από τις ταχυμεταφορές (courier). Η χρέωση για αποστολές με αντικαταβολή είναι Δωρεάν.

β). ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας.

Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στο info@rgns.gr ή στο 2753-300309 & 6995792178. Για συναλλαγή μέσω e-banking κάντε PrintScreen την επιβεβαίωση της συναλλαγής με την μεταφορά του αντίστοιχου ποσού στον λογαριασμό μας και στείλτε στο info@rgns.gr

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε χρήματα είναι:

✓ Εθνική Τράπεζα

Αριθμός Λογαριασμού: 18027679878

IBAN: GR0801725180005518027679878

6. Περιορισμός Ευθύνης

Το www.rgns.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν ζημιές που θα προκύψουν κατά την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών (εκτός της παραγράφου Επιστροφές). Επιφυλάσσεται επίσης ως προς τους χρόνους παράδοσης των προϊόντων λόγω ανωτέρας βίας. Επιπλέον, δεν παρέχει καμία εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, εγγυάται μόνο για την έγκαιρη ενημέρωση του πελάτη για την έλλειψη διαθεσιμότητάς τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή και ποικίλης φύσεως ούτε για τυχόν ζημιά (Θεϊκή, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση, κτλ.) από επισκέπτες της ιστοσελίδας ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή και τη χρήση της ιστοσελίδας ή και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή και υπηρεσίες ή και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

7. Αποστολή Προϊόντων

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΣ

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας σε ένα από τα καταστήματά μας στο διθέσιμο ωράριο λειτουργίας μας. Θα λάβετε ειδοποίηση πρώτα για τη διαθεσιμότητα της παραγγελίας σας είτε μέσω email είτε τηλεφωνικά.

1. A. Regenesis Stores Αμπελόκηποι

• 210 88 37 605
• Λεωφόρος Μεσογείων 7
• Αθήνα, Ελλάδα 11527

Β. Regenesis Stores Ναυπλίου

• 2753-300309
• 699-5792178
• Ναύπλιο, Ελλάδα 21200

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

Τα προϊόντα που αναγράφουν άμεση διαθεσιμότητα αποστέλλονται εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Το κόστος αποστολής είναι Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50€. 
Για παραγγελίες κάτω των 50€ το κόστος των μεταφορικών είναι 3€ και το κόστος αντικαταβολής είναι 2€.

8. Καθυστέρηση Παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να καθυστερήσουν και να επηρεαστεί η μεταφορά και η παράδοσή τους, για τους παρακάτω λόγους:

✓ Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, λόγω απεργίας, λόγω ανωτέρας βίας.

✓ Αδυναμία επικοινωνίας τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής με τον πελάτη.

✓ Λόγω προβλήματος στην παραγωγή του προϊόντος.

✓ Λόγω προβλήματος στην πληρωμή του προϊόντος.

✓ Λόγω λανθασμένων στοιχείων του πελάτη κατά την καταχώρηση της παραγγελίας.

Ευχαριστούμε που διαβάσατε τους όρους χρήσης μας!